Vade Services Status
All Systems Operational
Vade for Microsoft 365 - Europe Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Admin Console Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Email Analysis Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Logs Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Statistics Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Time of Click Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Reported emails Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Vade for Microsoft 365 - North America Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Admin Console Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Email Analysis Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Logs Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Statistics Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Time of Click Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Reported emails Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Vade for Microsoft 365 - Germany Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Admin Console Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Email Analysis Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Logs Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Statistics Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Time of Click Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Reported emails Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Vade for Microsoft 365 - Asia Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Admin Console Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Email Analysis Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Logs Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Statistics Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Time of Click Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Reported emails Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Partner Portal Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Admin Console Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Partner API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Vade Cloud - Europe Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Email Flow Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Admin Console Operational
90 days ago
99.89 % uptime
Today
Filtering Engine Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Quarantine Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
Time of Click Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Sandboxing Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Filter platforms Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Filter update - North America Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Filter update - Europe Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Filter update - Asia Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Filter Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Is It Phishing Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
Website Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
Safe unsubscribe Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Providers Dashboard Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Providers Dashboard UI Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Mailer Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Backend Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
pctld Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
WHY Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
GRAPH Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SocRequest Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Support Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Support ticketing tool Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Support phone platform Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Sender Tool Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Sender Tool UI Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Backend Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
Mar 29, 2024
Resolved - [French]
Chers utilisateurs Vade,

Les difficultés techniques affectant certains de nos services ont été résolues, les services sont désormais pleinement opérationnels. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.
Pour toute demande ou besoin d'information concernant [Nom du produit], n'hésitez pas à contacter notre équipe Support à l'adresse support@vadesecure.com.

Nous vous remercions de votre patience.
L'équipe Support Vade
status.vadesecure.com


[English]
Dear Vade users,

We are pleased to announce that the technical difficulties affecting some of our services have been resolved, and the services are now fully operational. We apologize for any inconvenience caused during this downtime and appreciate your patience.
If you have any questions or encounter any lingering issues related to [Product Name], please don't hesitate to reach our to our support team at support@vadesecure.com. Our support engineers are available to assist you and provide further guidance.

We value your business and remain dedicated to providing you with a seamless and reliable service experience.

Thank you for your continued support.
Vade Support Team
status.vadesecure.com


[Japanese]
Vadeユーザーの皆様、

サービスに影響を与えていた技術的な問題が解決され、サービスが完全に回復していることを発表できることを嬉しく思います。
このダウンタイム中はご不便をおかけして申し訳ございません。しばらくお待ちいただいてありがとうございました。
[Product Name]に関してご質問がある場合、または解決しない問題が発生した場合は、お気軽にサポートチーム (support@vadesecure.com)までお問い合わせください。
当社のサポートエンジニアがお客様を支え、さらなるガイダンスを提供します。


当社はお客様のビジネスを大切にし、シームレスで信頼性の高いサービス エクスペリエンスを提供することに今後も注力していきます。

今後ともよろしくお願いいたします。
サポートチームより。
status.vadesecure.com

Mar 29, 07:18 CET
Update - We are continuing to monitor for any further issues.
Mar 29, 02:42 CET
Monitoring - [French]
Chers utilisateurs Vade,

Nous surveillons activement l'état de nos services afin de garantir sa disponibilité et ses performances. Notre équipe technique s'engage à vous fournir les informations les plus récentes sur l'état opérationnel du service.
Si vous rencontrez des problèmes ou que vous avez des questions sur [Nom du produit], n'hésitez pas à contacter notre équipe Support à l'adresse support@vadesecure.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension.
Équipe d'assistance Vade
status.vadesecure.com


[English]
Dear Vade users,

We are actively monitoring the status of our services to ensure its availability and performance. Our team is committed to providing you with the most up-to-date information about the service's operational status.
If you experience any issues or have any concerns regarding [Product Name], please don't hesitate to contact our support team at support@vadesecure.com.

We appreciate your understanding and we will keep you informed of any changes in the status of Vade for M365 in North America.

Thank you for your continued support.
Vade Support Team
status.vadesecure.com


[Japanese]
Vadeユーザーの皆様、

サービスの利便性とパフォーマンスを確保するために、状況を積極的に監視しています。
私たちのチームは、サービスの運用状況に関する最新情報を提供することに尽力しています。
[Product Name]に関して問題が発生したり、懸念がある場合は、お気軽にサポートチーム(support@vadesecure.com) までご連絡ください。

状況に変更がございましたら随時お知らせいたしますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

今後ともよろしくお願いいたします。
サポートチームより。
status.vadesecure.com

Mar 29, 02:42 CET
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Mar 29, 01:43 CET
Identified - [French]
Chers utilisateurs de Vade,

Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques avec plusieurs de nos services suite a un problème de DNS . Notre équipe technique travaille activement à la résolution du problème et au rétablissement de toutes les fonctionnalités.
Notre équipe Support reste à votre disposition pour toutes questions et assistance à l'adresse suivante : support@vadesecure.com.

Nous nous excusons donc pour la gène occasionnée par l'indisponibilité de notre solution.

Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Support Vade
status.vadesecure.com


[English]
Dear Vade users,

We are currently experiencing technical difficulties with multiple services following DNS issues . Our team is working diligently to resolve the issue and restore full functionality as quickly as possible.
If you require immediate assistance or have any questions, please reach out to our Support team at support@vadesecure.com.

We sincerely apologize for the disruption this may cause and assure you that we are doing everything we can to get the service back up and running smoothly. We appreciate your understanding and will continue to keep you informed.

Thank you for your continued support.
Vade Support Team
status.vadesecure.com


[Japanese]
Vadeユーザーの皆様、

現在、いくつかのサービスで問題が発生しています。
私たちのチームは、問題を解決し、できるだけ早く完全な機能を復活させるよう熱心に取り組んでいます。
早急なサポートが必要な場合、またはご質問がある場合は、営業時間で、サポートチーム(support@vadesecure.com)までご連絡ください。

これにより発生する可能性のある混乱について心からお詫びし、サービスを再開してスムーズに実行できるよう全力を尽くしていることをお約束します。
引き続きご案内させていただきますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

今後ともよろしくお願いいたします。
サポートチームより。
status.vadesecure.com

Mar 29, 00:59 CET
Mar 28, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 28, 14:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 28, 12:30 CET
Scheduled - [French]
Chers utilisateurs Vade,

Nous vous informons qu'une maintenance est programmée pour Vade Cloud afin d'améliorer les performances et d'assurer la fiabilité continue de notre service. Au cours de cette maintenance, il se peut qu'il y ait une interruption temporaire d'accès à la console d'administration.
Pour toutes questions concernant la maintenance ou problématique de connexion post-maintenance, veuillez contacter notre équipe Support à support@vadesecure.com

Nous vous remercions de votre compréhension.
L'Équipe Support Vade
status.vadesecure.com


[English]
Dear Vade users,

We would like to inform you that scheduled maintenance is planned for Vade Cloud in order to improve performance and ensure continued reliability of our service. During this maintenance window, there may be temporary interruption in service. We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.

If you have any questions or concerns regarding the scheduled maintenance or encounter any issues after the maintenance window, please contact our support team at support@vadesecure.com.

Thank you for your continued support.
Vade Support Team
status.vadesecure.com


[Japanese]
Vadeユーザーの皆様、

パフォーマンスを向上させ、サービスの継続的な信頼性を確保するために、Vade Cloudの定期メンテナンスが計画されていることをお知らせします。
このメンテナンス期間中は、サービスが一時的に中断される場合があります。ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願いいたします。

予定されているメンテナンスに関してご質問や懸念がある場合、またはメンテナンス期間後に問題が発生した場合は、サポートチーム (support@vadesecure.com)までご連絡ください。

今後ともよろしくお願いいたします。
サポートチームより。
status.vadesecure.com

Mar 28, 11:54 CET
Mar 27, 2024

No incidents reported.

Mar 26, 2024

No incidents reported.

Mar 25, 2024
Resolved - Hello Vade users,

This incident is now resolved. Vade Cloud interface access is restored.

Thank you for your patience.

-----------------------------------

Chers utilisateurs Vade,

L'incident est à présent résolue, vous pouvez désormais accéder à l'interface Vade Cloud.

Nous vous remercions de votre confiance.

Mar 25, 10:41 CET
Investigating - Hello Vade users,

Access to the Vade Cloud admin console is actually down.

We are doing our best to fix this issue.

Thank you for your understanding.

-----------------------------------
Chers utilisateurs Vade,

La console Vade Cloud est actuellement inaccessible.

Une maintenance est en cours afin de rétablir l'accès dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Mar 25, 10:06 CET
Mar 24, 2024

No incidents reported.

Mar 23, 2024

No incidents reported.

Mar 22, 2024

No incidents reported.

Mar 21, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 21, 14:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 21, 12:30 CET
Scheduled - [French]
Chers utilisateurs Vade,

Nous vous informons qu'une maintenance est programmée pour Vade Cloud afin d'améliorer les performances et d'assurer la fiabilité continue de notre service. Au cours de cette maintenance, il se peut qu'il y ait une interruption temporaire d'accès à la console d'administration.
Pour toutes questions concernant la maintenance ou problématique de connexion post-maintenance, veuillez contacter notre équipe Support à support@vadesecure.com

Nous vous remercions de votre compréhension.
L'Équipe Support Vade
status.vadesecure.com


[English]
Dear Vade users,

We would like to inform you that scheduled maintenance is planned for Vade Cloud in order to improve performance and ensure continued reliability of our service. During this maintenance window, there may be temporary interruption in service. We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.

If you have any questions or concerns regarding the scheduled maintenance or encounter any issues after the maintenance window, please contact our support team at support@vadesecure.com.

Thank you for your continued support.
Vade Support Team
status.vadesecure.com


[Japanese]
Vadeユーザーの皆様、

パフォーマンスを向上させ、サービスの継続的な信頼性を確保するために、Vade Cloudの定期メンテナンスが計画されていることをお知らせします。
このメンテナンス期間中は、サービスが一時的に中断される場合があります。ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願いいたします。

予定されているメンテナンスに関してご質問や懸念がある場合、またはメンテナンス期間後に問題が発生した場合は、サポートチーム (support@vadesecure.com)までご連絡ください。

今後ともよろしくお願いいたします。
サポートチームより。
status.vadesecure.com

Mar 21, 10:27 CET
Mar 20, 2024

No incidents reported.

Mar 19, 2024
Resolved - This incident has been resolved.
Mar 19, 11:23 CET
Identified - [French]
Chers utilisateurs de Vade,

Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques avec la page des emails signalés. Il s'agit uniquement d'un problème d'affichage, aucun report ne sera donc perdu. Notre équipe technique travaille activement à la résolution du problème et au rétablissement de toutes les fonctionnalités.
Notre équipe Support reste à votre disposition pour toutes questions et assistance à l'adresse suivante : support@vadesecure.com.

Nous nous excusons donc pour la gène occasionnée par l'indisponibilité de notre solution.

Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Support Vade
status.vadesecure.com


[English]
Dear Vade users,

We are currently experiencing technical difficulties with the reported emails page. This is only a display problem, so no reports will be lost. Our team is working diligently to resolve the issue and restore full functionality as quickly as possible.
If you require immediate assistance or have any questions, please reach out to our Support team at support@vadesecure.com.

We sincerely apologize for the disruption this may cause and assure you that we are doing everything we can to get the service back up and running smoothly. We appreciate your understanding and will continue to keep you informed.

Thank you for your continued support.
Vade Support Team
status.vadesecure.com


[Japanese]
Vadeユーザーの皆様、

現在、Vade for M365 (reported emails) で問題が発生しています。
私たちのチームは、問題を解決し、できるだけ早く完全な機能を復活させるよう熱心に取り組んでいます。
早急なサポートが必要な場合、またはご質問がある場合は、営業時間で、サポートチーム(support@vadesecure.com)までご連絡ください。

これにより発生する可能性のある混乱について心からお詫びし、サービスを再開してスムーズに実行できるよう全力を尽くしていることをお約束します。
引き続きご案内させていただきますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

今後ともよろしくお願いいたします。
サポートチームより。
status.vadesecure.com

Mar 19, 10:02 CET
Mar 18, 2024

No incidents reported.

Mar 17, 2024

No incidents reported.

Mar 16, 2024

No incidents reported.

Mar 15, 2024

No incidents reported.