Vade for GWS- reception emails incident

Incident Report for Vade Services Status

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Jul 18, 2025 - 10:40 CEST

Update

Chers utilisateurs Vade for GWS,

L'incident est maintenant résolu. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.
Pour toute demande ou besoin d'information concernant Vade for GWS, n'hésitez pas à contacter notre équipe Support à l'adresse support@vadesecure.com

Nous vous remercions de votre patience.
L'équipe Support Vade
status.vadesecure.com


[English]
Dear Vade for GWS

The incident is now fixed . We apologize for the inconvenience and thank you for your patience.
If you have any queries or require further information about Vade for GWS, please do not hesitate to contact our Support team at support@vadesecure.com.
Posted Jul 18, 2025 - 10:39 CEST

Investigating

[French]
Chers utilisateurs Vade for GWS,

La réception de certains emails peut actuellement être affectée à la suite d'une problématique de certificat TLS. Nos équipes travaillent actuellement à la résolution de cet incident afin de rétablir au plus vite les services. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.
Pour toute demande ou besoin d'information concernant Vade for GWS, n'hésitez pas à contacter notre équipe Support à l'adresse support@vadesecure.com

Nous vous remercions de votre patience.
L'équipe Support Vade
status.vadesecure.com


[English]
Dear Vade for GWS

The reception of certain emails may currently be affected due to a TLS certificate issue. Our teams are currently working on resolving this incident in order to restore services as quick as possible. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience.
If you have any queries or require further information about Vade for GWS, please do not hesitate to contact our Support team at support@vadesecure.com.



Vade Support Team
status.vadesecure.com
Posted Jul 18, 2025 - 09:43 CEST
This incident affected: Vade for GWS - Europe (Logs).