Informations sur le traitement des demandes / Information on Request Processing

Incident Report for Vade Services Status

Identified

FR :

En raison d’un volume exceptionnellement élevé de sollicitations, les délais de traitement par notre service support peuvent être temporairement allongés. Nous vous assurons que chaque demande est prise en compte avec la plus grande attention et sera traitée dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

EN:

Due to an exceptionally high volume of support requests, response times may be temporarily extended. Please rest assured that each request is being handled with the utmost care and will be processed as promptly as possible.

We thank you for your understanding and patience.

Posted Oct 13, 2025 - 16:41 CEST

This incident affects: Support (Support ticketing tool).