Update - Nous continuons à migrer ces changements vers le portail partenaire.
Veuillez consulter les détails du message ci-dessous :
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We are continuing to migrate these changes onto the Partner Portal.
Please see the details on the message below :
Oct 22, 2024 - 16:29 CEST
Identified - Bonjour,
Des modifications ont été apportées au processus de licence dans le Portail Partenaire suite à la récente fusion de Vade et Hornet en mars. Ces ajustements ont pour but d'optimiser et d'améliorer nos opérations, rendant les choses plus efficaces pour vous.
Voici un aperçu des changements :
• Après votre migration, la page Licences sera remplacée par la page Souscriptions.
• Le (nouveau) processus de commande, accessible sur la page Souscriptions, vous demandera désormais de fournir le domaine principal de votre client.
• Renouvellements automatiques : Toutes les Souscriptions seront renouvelées automatiquement, sauf si nous recevons des instructions de votre part indiquant le contraire. Cela signifie moins de travail administratif de votre part, car les renouvellements se feront sans interruption.
Pour ceux d'entre vous qui utilisent les API, quelques modifications sont à prévoir après votre migration :
• La création des clients /customer/v2/customers sera remplacée par /partner/v3/customers
• Lors de la création d’un Client, il sera nécessaire de fournir son domaine principal.
• La commande de licence : /customer/v2/licenses/{id} sera remplacée par /partner/v3/subscriptions/{id}
N'hésitez pas à contacter votre distributeur pour obtenir plus d'informations, ou à nous solliciter si besoin.
Merci et cordialement,
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Hello,
There have been some changes in the licensing process via the Partner Portal as a result of the recent merge of Vade and Hornet in March. These changes are aimed at streamlining and improving our operations, making things more efficient for you.
Among the changes are:
• Once you are migrated, the Licenses page is replaced by the Subscriptions page.
• The (new) Order process, located on the Subscriptions page, now ask you to provide your customer’s main domain.
• Automatic Renewals: All subscriptions will be automatically renewed unless we receive instructions from you indicating otherwise. This means less administrative work on your end, as renewals will happen seamlessly.
For those of you using the APIs, a few changes are expected once you have been migrated:
• the customer creation: /customer/v2/customers is replaced by /partner/v3/customers
• Customer creation now requires the customer’s main domain.
• the license: /customer/v2/licenses/{id} is replaced by /partner/v3/subscriptions/{id}
Nous vous informons qu'une maintenance est programmée pour Vade for M365 EU afin d'améliorer les performances et d'assurer la fiabilité continue de notre service. Au cours de cette maintenance, il se peut qu'il y ait une interruption temporaire d'accès à la console d'administration. Pour toutes questions concernant la maintenance ou problématique de connexion post-maintenance, veuillez contacter notre équipe Support à support@vadesecure.com
Nous vous remercions de votre compréhension. L'Équipe Support Vade status.vadesecure.com
[English] Dear Vade users,
We would like to inform you that scheduled maintenance is planned for Vade for M365 EU in order to improve performance and ensure continued reliability of our service. During this maintenance window, there may be temporary interruption in service. We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
If you have any questions or concerns regarding the scheduled maintenance or encounter any issues after the maintenance window, please contact our support team at support@vadesecure.com.
Thank you for your continued support. Vade Support Team status.vadesecure.com
[Japanese] Vadeユーザーの皆様、
パフォーマンスを向上させ、サービスの継続的な信頼性を確保するために、Vade for M365 EU の定期メンテナンスが計画されていることをお知らせします。 このメンテナンス期間中は、サービスが一時的に中断される場合があります。ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願いいたします。
Nous vous informons qu'une maintenance est programmée pour Vade for M365 EU afin d'améliorer les performances et d'assurer la fiabilité continue de notre service. Au cours de cette maintenance, il se peut qu'il y ait une interruption temporaire d'accès à la console d'administration. Pour toutes questions concernant la maintenance ou problématique de connexion post-maintenance, veuillez contacter notre équipe Support à support@vadesecure.com
Nous vous remercions de votre compréhension. L'Équipe Support Vade status.vadesecure.com
[English] Dear Vade users,
We would like to inform you that scheduled maintenance is planned for Vade for M365 EU in order to improve performance and ensure continued reliability of our service. During this maintenance window, there may be temporary interruption in service. We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
If you have any questions or concerns regarding the scheduled maintenance or encounter any issues after the maintenance window, please contact our support team at support@vadesecure.com.
Thank you for your continued support. Vade Support Team status.vadesecure.com
[Japanese] Vadeユーザーの皆様、
パフォーマンスを向上させ、サービスの継続的な信頼性を確保するために、Vade for M365 EU の定期メンテナンスが計画されていることをお知らせします。 このメンテナンス期間中は、サービスが一時的に中断される場合があります。ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願いいたします。
Nous vous informons qu'une maintenance est programmée pour Vade for M365 EU afin d'améliorer les performances et d'assurer la fiabilité continue de notre service. Au cours de cette maintenance, il se peut qu'il y ait une interruption temporaire d'accès à la console d'administration. Pour toutes questions concernant la maintenance ou problématique de connexion post-maintenance, veuillez contacter notre équipe Support à support@vadesecure.com
Nous vous remercions de votre compréhension. L'Équipe Support Vade status.vadesecure.com
[English] Dear Vade users,
We would like to inform you that scheduled maintenance is planned for Vade for M365 EU in order to improve performance and ensure continued reliability of our service. During this maintenance window, there may be temporary interruption in service. We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
If you have any questions or concerns regarding the scheduled maintenance or encounter any issues after the maintenance window, please contact our support team at support@vadesecure.com.
Thank you for your continued support. Vade Support Team status.vadesecure.com
[Japanese] Vadeユーザーの皆様、
パフォーマンスを向上させ、サービスの継続的な信頼性を確保するために、Vade for M365 EU の定期メンテナンスが計画されていることをお知らせします。 このメンテナンス期間中は、サービスが一時的に中断される場合があります。ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願いいたします。